01
诊断
了解当前环境、问题与影响范围。
02
规划
确定范围、优先级与执行方式。
03
实施
按计划完成配置、整理与交付。
04
支持
提供后续沟通与持续维护支持。
沟通与交付
我们会确认当前环境、使用者与问题边界，并把需要配合的事项提前说明。完成实施后，提供必要的说明与后续支持。
适合长期维护
解决当下问题之外，也会考虑后续更新、人员交接与日常使用，避免方案只在交付当天有效。
合作原则
范围透明
开始前说明要解决的问题、已知限制和预期结果。
减少干扰
尽量在不影响正常营业和日常使用的前提下推进。
留下记录
关键变化与处理结果保留必要说明，便于后续查阅。